Lexique

Un doute sur un mot ou une expression ? Des initiales inconnues ? Veuillez trouver ci-dessous des éléments qui faciliteront votre compréhension de l'univers TIC et de l'Internet.

Pour faciliter votre recherche, nous avons divisé nos définitions par ordre alphabétique :

de S à Z

Script : ensemble des instructions d’un langage de programmation simple, généralement interprété.

Search engine marketing : Marketing des outils de recherche qui regroupe différentes techniques de capitalisation de trafic généré par les outils de recherche, notamment le référencement naturel et les liens sponsorisés.

Serveur d’application : serveur hébergeant les applications destinées à être utilisées dans un réseau distribué. En comparaison au serveur de fichiers qui abrite les données destinées à être téléchargées et traitées par le poste client, le serveur d’application assume une partie du traitement. Ce système est utilisé pour les sites dynamiques.

Serveur DNS : correspond à l’adresse du site Internet, Intranet ...sur le réseau.

Serveur web : ordinateur tenant le rôle de serveur sur lequel fonctionne un serveur http. La plupart des serveurs web sont reliés à Internet et hébergent des sites web. Les autres serveurs se trouvent sur des intranets d’entreprise et hébergent des documents internes à l’organisation.
Programme qui interprète la demande et qui renvoie la page. Système utilisé pour les sites statiques.

Site Internet : désigne l’ensemble des pages et des documents reliés par des liens hypertextes, qui sont consultables sur le Web.

Site dynamique : site web dont les pages HTML se construisent lors de sa consultation par un internaute, en sollicitant des bases de données filtrées par des outils logiciels de mise en forme.
C’est un site évolutif, au sein duquel le contenu est modulable et les mises à jour possibles.
Un site dynamique est constitué de pages web avec des informations qui changent ou sont changées en fonction d’une base de données.
On peut rajouter deux autres avantages par rapport à un site statique : c’est le coût moins élevé en cas de modification et la facilité d’utilisation.

Site statique : site web constitué de pages HTML prédéfinies, créées une fois pour toutes à l’aide d’un éditeur HTML. Le contenu des pages est fixe. Il est conçu de manière figée, les données sont retransmise telles quelles.

SMTP : protocole standard régissant les transferts de courrier électronique sur internet. Il définit le format courrier et de l’agent de transfert MTA (message transfer agent) qui permet de mémoriser et de transmettre le message.
Un serveur smtp fait parvenir les messages à des serveurs de réception souvent pop 3 qui les stockent en attendant que les utilisateurs les téléchargent.
• Si je n’arrive pas à envoyer un mail, c’est qu’il y a un problème au niveau du serveur smtp.
• Si je n’arrive pas à recevoir un mail, c’est qu’il y a un problème sur le serveur pop 3.

Spam : courrier électronique commercial qui n’est pas sollicité par l’internaute qui les reçoit. Ils sont en général envoyé de massivement.

SRM : supplier relationship management ou gestion de la relation fournisseur. Ensemble de logiciels destinés à faciliter les échanges entre une entreprise et son fournisseur remplissant les fonctions suivantes :

• gestion des achats, des enchères et des appels d'offres
• pilotage de la recherche de fournisseur et des contrats passés avec eux
• gestion du contenu et des catalogues

SSII : société de services en ingénierie informatique (SSII) (prononcez S-S-2-I ou 2-S-2-I) est une société de services spécialisée en ingénierie informatique. Expertise technique reconnue, souvent essentiellement basée sur l'ingénierie.

Système de tracking : Logiciel qui enregistre l'ensemble des actions générées par les visiteurs des affiliés sur les sites des affilieurs.


Taux de clics : Nombre de clics divisé par le nombre d'impressions de la bannière ou du lien sur lequel les internautes ont cliqué.

Taux de conversion ou taux de transformation : Calculé sur le nombre de visiteurs ou de clics générés par un affilié. Le taux de transformation correspond au nombre de clients conquis sur le nombre de visiteurs ou de clics.

TCO - Total Cost of Ownership : coût total d'approvisionnement d'un micro ordinateur.
Le coût total d'approvisionnement d'un micro ordinateur pour faire comprendre aux dirigeants d'une entreprise que :
le coût de fonctionnement d'un pc > prix matériel + logiciel +( formation )

TMA - Tierce Maintenance Applicative : consiste à conserver un programme informatique dans un état lui permettant de remplir sa fonction en le confiant à un tiers. On peut y apporter des corrections d'erreurs, adapter le fonctionnement à de nouveaux cas de figure.

Tracking post-clics : Procédé technique permettant, via les cookies, de suivre l'internaute en phase de recherche sur un moteur, depuis sa requête jusqu'à la dernière page du site qu'il va visiter.

Thin Client : désigne un poste utilisateur dont la fonction se limite à interpréter l'affichage de pages web. Il naît avec les technologies du web et s'oppose au client lourd des architectures client serveur. Il n'a pas besoin d'être mis à jour à chaque nouvelle version du logiciel.

URL (Uniform Ressource Locator) : adresse correspondant à une ressource Internet (page web ou fichier quelconque), ainsi que la route à suivre pour l'atteindre. L'adresse est lisible dans la boîte de dialogue du navigateur.
Par exemple : http://www.addonline.fr/addonline_13.html

URL rewriting : technologie de redirection permettant d'améliorer le référencement du site, transparente pour les utilisateurs et compréhensible par les outils de recherche.


Visiteur : Pages visitées par un internaute lors de son passage sur un site, dès qu'il y accède jusqu'à ce qu'il le quitte.

Visiteur unique : Clic unique identifié comme provenant d'un seul poste (IP), dans un laps de temps variable selon les cas. Pour reconnaître le clic, l'éditeur du site doit utiliser des cookies.

Web : interface multimédia d'Internet. On peut le comparer à une vitrine.

Web Browser : logiciel dont la nature première est d'interpréter les adresses des pages web, de les afficher et d'exploiter les liens hypertextes à l'intérieur de celle- ci. L'internaute peut donc se déplacer de page en page, juste en cliquant sur un lien.
Synonyme : Navigateur

w.w.w. World Wide Web : il qualifie la toile d'araignée des sites web hébergés autour de la planète. Il permet de naviguer d'une page multimédia à une autre par l'intermédiaire de liens hypertextes actifs, ce lien peut être du texte ou des images.

Sources de certaines des définitions ci-dessus : Livre Blanc du e-commerce B to B / Fevad ; "L'affiliation, pourquoi, comment?", par Valérie Marsch, Editions d'Organisation ; "Référencement sur le net, les nouvelles méthodes gagnantes", par Sandrine Sa-porta, Editions d'Organisation.

de D à I

de S à Z